Desafio eCommerce: Abril
O desafio terminou! Será que cheguei a meu objetivo?
Resumão
Eu me desafiei a começar uma loja virtual do zero, sem uma marca conhecida, sem audiência, sem site, sem nada e crescer o mesmo até o ponto de ele faturar R$ 12,345.67.
Em 30 dias.
Resultado
- 3 pedidos pagos no site.
- Receita de R$ 75 no mês do desafio.
- Anúncios no Facebook e Instagram: R$ 317.67
- Anúncios no Google AdWords (Search e Display): R$ 125.13
- Anúncios no Reddit: R$ 78.13
- Hospedagem: R$ 0, já pago hospedagem por manter outros sites, o custo aqui seria R$ 30 caso precisasse.
- Custo da Plataforma: R$ 0, pois utilizei o WooCommerce que já trabalho.
- Custo com Email Marketing: R$ 0, utilizei o plano gratuito do MailChimp.
- Custo com Correios: R$ 19.55
Quais foram os aprendizados?
1) É importante focar nos canais que funcionam primeiro.
Como vocês viram eu foquei em vários canais, Google AdWords Search, Google AdWords Display, Facebook Ads, Reddit e Instagram.
Eles funcionaram pra mim mais ou menos nessa ordem:
Instagram > Facebook Ads > AdWords Search > AdWords Display e Reddit.
Então decidi focar 100% no Instagram e Facebook, conversando com os clientes e trabalhando com os anúncios do Facebook e cortar completamente todos os outros canais.
É importante que você teste canais novos de marketing sempre, mas também é importante que você foque nos que funcionam pra você.
O mês de Abril terminou com 292 fãs na página do Facebook e cerca de 300 no Instagram, e se vocês olharem agora vão ver que esse número já dobrou praticamente, isso por que já comecei alguns trabalhos focados nessas duas redes.
2) A Internet não é uma mina de ouro, mas as pessoas acham que ela é!
Uma das minhas maiores dificuldades com meus clientes em geral, principalmente no tempo de agência é que todos eles querem tudo pra agora.
E se você está começando assim como eu, criar uma marca e estabelecer a mesma como confiável na mente das pessoas demora um tempo.
Eu conseguir perceber isso bem com esse desafio, como o primeiro texto e o tema do desafio foi “gerar 12 mil reais em 30 dias”, o que é algo que muitas pessoas consideram impossível a curiosidade inicial foi bem grande.
Muita gente leu, entrou em contato comigo querendo saber “a formula mágica”, etc.
E não tem formula, como você pode ver os resultados estão aí.
Mas isso não é o fim também, eu acho que o eCommerce se provou viável, teve alguma receita, muita gente se interessou, eu com certeza vou continuar trabalhando nele.
Além disso, se você já tem uma loja rodando a algum tempo, já entende o perfil do seu cliente, aí sim você consegue maximizar os seus resultados, e é isso que eu vou fazer daqui pra frente.
3) As vezes é bem chato ter uma loja virtual
Outra coisa que eu sempre tinha dificuldade com os clientes que trabalhava é que nas reuniões iniciais os clientes sempre estavam super dispostos a fazer qualquer coisa pra que a loja desse certo, mas com o tempo eles iam desanimando a medida que o trabalho começava.
E eu senti nisso na pele esses dias.
Ter uma loja, independente dela ser virtual ou não significa que você tem que sempre estar atento a vários fatores, alguns deles:
- Cadastrar novos produtos
- Produzir fotos dos novos produtos
- Criar descrições individuais para novos produtos
- Criar peças de divulgação para cada canal de marketing
- Conversar com clientes em cada canal de marketing
- Responder possíveis dúvidas de cada cliente
- Enviar o produto pelos Correios
- Embalar o produto para envio
- Calcular despesas de envio
- Calcular despesas de marketing
- Manter a loja atualizada e segura
- Manter a loja bonita
- Pensar e criar os próximos lançamentos
Acho que essa é a parte que eu mais aprendi nesse tempo é que você tem que ter dedicação e foco total com o seu empreendimento e que mesmo com isso tem coisas que você simplesmente não vai conseguir fazer sozinho.
Talvez eu precise delegar mais aqui nessa parte já que eu tenho a tendência que querer sempre fazer tudo.
4) O modelo de negócios se provou bem.
Uma das minhas grandes dúvidas com o projeto é se as pessoas iam ter um interesse no produto, já que não é um produto de uso diário ou coisa do tipo.
E realmente muita gente teve interesse, várias vendas aconteceram, o que pra mim prova que o produto tem possibilidade de vender mais, agora é continuar a trabalhar pra aumentar a visibilidade do mesmo e assim ter mais vendas.
5) Não é uma falha se as coisas não funcionarem no seu tempo.
Apesar do título desse post, eu acho que os resultados foram super positivos, eu não considero uma falha que o projeto não tenha dado o retorno “esperado”.
A loja se provou viável, agora é continuar investindo nela até que ela se pague.
No mais, é isso, e aí o que você achou do desafio? Quais eram as suas expectativas?